PLN jawab keluhan sebagian masyarakat soal tagihan listrik

EXECUTIVE Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) atau PLN, Gregorius Adi Trianto, memastikan tidak ada kenaikan tarif listrik untuk periode April–Juni 2026 sebagaimana yang telah ditetapkan oleh Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM).

Advertisements

Greg menjelaskan bahwa kenaikan tagihan listrik yang dirasakan oleh sebagian pelanggan dapat dipengaruhi oleh perubahan pola konsumsi listrik akibat beberapa faktor. Sejumlah faktor itu di antaranya adalah kondisi cuaca, kenaikan suhu, dan meningkatnya aktivitas di rumah.

“Meningkatnya aktivitas di rumah menyebabkan peningkatan penggunaan peralatan listrik pelanggan sehari-hari,” katanya dikutip dari Antara, Selasa, 2 Juni 2026.

Hal tersebut disampaikan Greg menanggapi ramainya informasi yang beredar di media sosial ihwal keluhan kenaikan tagihan listrik. “PLN menegaskan bahwa tidak ada kenaikan tarif listrik,” ucapnya.

Advertisements

Sebelumnya, sejumlah pengguna media sosial X mengeluhkan tagihan listrik yang melonjak hingga 100 persen disertai dengan lonjakan total energi listrik yang dikonsumsi. Padahal mereka merasa tidak terdapat perubahan pola penggunaan listrik maupun penambahan barang elektronik. Akibatnya, muncul dugaan bahwa PLN meningkatkan tarif listrik.

Greg menyatakan PLN senantiasa menjalankan kebijakan tarif listrik sesuai yang ditetapkan oleh Pemerintah melalui Kementerian ESDM. “Untuk periode April-Juni 2026 tarif listrik tetap dan tidak mengalami perubahan dari periode sebelumnya,” tuturnya.

Lebih jauh, Greg menyatakan, masyarakat bisa memantau riwayat pembelian token dan pembayaran tagihan listrik secara mandiri. Pemantauan mandiri itu bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile guna mengetahui dan mengatur pola penggunaan listrik secara lebih efisien.

Untuk mengecek riwayat pemakaian melalui PLN Mobile, masyarakat bisa membuka aplikasi PLN Mobile, kemudian memilih menu “Token dan Pembayaran” pada halaman utama.

Selanjutnya, klik tombol “Tambah ID Pelanggan” (jika belum terdaftar); masukkan ID Pelanggan; lalu pilih “Riwayat Penggunaan” untuk pelanggan pascabayar atau “Riwayat Pembelian Token” untuk pelanggan prabayar.

PLN pun terus mengimbau pelanggan untuk menggunakan listrik secara aman dan bijak. “Antara lain dengan memeriksa instalasi listrik di dalam rumah secara berkala serta mencabut perangkat elektronik yang tidak digunakan agar konsumsi energi tetap terkendali,” kata Greg.

Pilihan Editor: Akibat Listrik Mati di Sumatera

Advertisements